SmartCatalog

Original-Ersatzteile schneller finden

Mit einer neuen App von Plasser & Theurer ist es für Sie als Maschinenbetreiber einfacher denn je, die richtigen Original-Ersatzteile zu finden und bei der Deutschen Plasser anzufragen. Neben den gedruckten Ersatzteilkatalogen bietet die neue App eine zeitgemäße und komfortable Möglichkeit, Ersatzteile zu finden und ohne großen Aufwand anzufragen. Die App ist für Smartphones und Tablets mit den Betriebssystemen Android und iOS kostenlos verfügbar.

Komfortable Funktionen

Der SmartCatalog ist analog zum gedruckten Katalog aufgebaut und ermöglicht so eine rasche Orientierung. Ein wesentlicher Unterschied ist jedoch, dass die App nur die Kataloge jener Maschinen enthält, die ein Betreiber besitzt und sich freischalten lässt. Der Vorteil: der Kunde kann so genau die Ersatzspezifikationen seiner Maschinen durchsuchen und findet rascher das richtige Ersatzteil.

Eine zentrale Funktion ist die Suche innerhalb der App. Sie ermöglicht es, gezielt nach Teilen zu suchen. So zeigt z.B. der Suchbegriff „Zylinder“ alle verfügbaren Zylinder für die eigenen Maschinen an. Die Suche kann entweder über die ganze Maschine oder Baugruppen erfolgen, z.B. kann man nur nach Zylindern für das in einer Maschine eingesetzte Stopfaggregat suchen.

Sichere Identifikation durch mehr als 40.000 Fotos

Die App enthält nach derzeitigem Stand mehr als 40.000 Fotos, die laufend ergänzt und erweitert werden. So können die gesuchten Ersatzteile einfach identifiziert und damit wertvolle Zeit in der Anfrage gespart werden.

Die Zeichnungen, die Sie aus den Ersatzteil-Katalogen gewohnt sind, finden Sie natürlich auch in der App. Diese helfen Ihnen ebenfalls in der gewohnten Form rasch das richtige Ersatzteil zu finden.

Ersatzteil-Anfrage direkt in der App

Anfragen an die Deutsche Plasser können direkt über die App erfolgen. Die gewünschten Ersatzteile werden auf einer Anfrageliste gesammelt. Die App schlägt, basierend auf der passenden Stückliste, die richtige Stückzahl für ein bestimmtes Ersatzteil vor. Selbstverständlich können Sie die Stückzahl noch manuell korrigieren. Ist die Anfrageliste voll, können Sie noch einen Kommentar hinzufügen und sie direkt aus der App abschicken. Sie erhalten, wie üblich, ein individuelles Angebot von der Deutschen Plasser.

Sollten Sie es vorziehen, dass Anfragen nicht direkt an uns gehen, sondern zuerst von einer Stelle in Ihrem Unternehmen geprüft werden, z.B. in der Einkaufsabteilung, so ist dies selbstverständlich möglich. Wir stellen es gerne so ein, dass Anfragen aus der App zuerst bei Ihnen im Unternehmen landen und von dort auf dem für Ihr Unternehmen üblichen Weg an die Deutsche Plasser gestellt werden.

Egal für welchen Weg Sie sich entscheiden, Ihre Vorteile liegen auf der Hand: Sie finden die richtigen Teile rasch und einfach, erhalten einen auf der Stückliste basierenden Vorschlag zur Stückzahl, und die Anfrage wird komplett in der App vorbereitet – so kommt es zu keinen Tippfehlern oder Zahlendrehern, die in der weiteren Bearbeitung zu Verzögerungen führen können.

Download und Installation

Wenn Sie die App für sich nutzen möchten, finden Sie diese kostenlos im App Store von Apple oder im Google Play Store. Nach erfolgtem Download auf Ihr Smartphone oder Tablet bitten wir Sie um eine Registrierung. Diese wird von uns rasch bearbeitet, und Sie erhalten innerhalb weniger Arbeitstage Ihre Login-Daten. Sie suchen noch diejenigen Ihrer Maschinen aus, auf deren Ersatzteil-Katalog Sie oder Ihr Mitarbeiter in der App Zugriff haben soll und können diesen dann auf Ihr Gerät herunterladen.

Gedruckter Katalog bleibt bestehen

Der gedruckte und bei vielen Kunden beliebte Ersatzteil-Katalog bleibt natürlich weiterhin bestehen und wird auch künftig in der gewohnten Form aktualisiert werden.

„Unser Ziel ist es, unsere Kunden beim Finden der benötigten Ersatzteile bestmöglich zu unterstützen. Ich freue mich daher ganz besonders über das durchgehend positive Feedback zum Smart-Catalog, weil es zeigt, dass uns hier eine echte Verbesserung gelungen ist!“

Alfons Waldburger
Ersatzteil-Verkaufsleiter, Plasser & Theurer

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